关于

我是 Rikka Chen，一名聚焦企业 AI 与数字化的产品经理和顾问。

过去十余年，我主要从事企业软件、行业平台、数据建模与治理、复杂业务系统建设，实践覆盖制造、医疗设备与零售等行业。现在更关注 AI 的实际落地，尤其围绕：当 Agent 开始进入真实组织，业务世界应该如何被表示、组织和重构，才能支持人、系统与 Agent 共同理解、决策和行动。

我擅长从复杂业务和产品需求中识别问题本质，从企业级全局出发设计 AI 与数字化的长期演进路径，并深入业务现场，持续参与关键决策、方案演进与落地校正，让局部实践逐步沉淀为可持续的业务与系统能力。目前主要聚焦 AI 原生架构、复杂业务建模、Agent Harness 及相关原创方法论。